Tietosuojakäytäntö
Päivitetty:
1. Johdanto
Livettdetox Oy ("yritys") sitoutuu suojelemaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka keräämme, käytämme ja suojaamme tietojasi GDPR:n (EU 2016/679) ja muiden sovellettavien lakien mukaisesti.
2. Keräämme tiedot
Keräämme seuraavat tiedot:
- Tilauslomakkeesta: nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite
- Yhteydenottolomakkeesta: nimi, sähköpostiosoite, viestin sisältö
- Automaattisesti: IP-osoite, selaintyyppi, käyntiajat (evästeiden kautta)
3. Tietojen käyttötarkoitus
Käytämme tietojasi seuraavista tarkoituksista:
- Tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen
- Yhteydenottopyynnön vastaamisen
- Markkinoinnin parantamiseen
- Sivuston käytettävyyden analysointiin
4. Oikeusperusta
Käsittelemme tietojasi seuraavilla perusteilla (GDPR 6. artikla):
- Sopimuksen täytöntöön: tilausten käsittely
- Oikeudelliseen velvollisuuteen: kirjanpidon ylläpito
- Oikeutettuun ettuun: markkinointi (kun olet antanut suostumuksesi)
5. Tietojen jakaminen
Emme jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, lukuun ottamatta:
- Logistiikkayrityksiä (kuljetus- ja toimitus tarkoituksiin)
- Maksupalvelun tarjoajia
- Oikeuden määräyksestä (esim. lainvalvontaviranomaiset)
6. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi seuraavasti:
- Tilaushistoria: 6 vuotta (verolainsäädäntö)
- Yhteydenottotiedot: 3 kuukautta, ellei pidemmän säilytysajan ole perustelu
- Evästeet: käyttäjän selaimen asetuksien mukaisesti
7. Tietojenkäsittelijät ja vastuulliset
Tietojen rekisterinpitäjä ja vastuutettu on Livettdetox Oy.
8. Sinun oikeutesi
Sinulla on seuraavat oikeudet (GDPR):
- Pääsy-oikeus: Pääsy sinua koskeviin tietoihin
- Oikaisu-oikeus: Epäoikeiden tietojen korjaaminen
- Poisto-oikeus: Tietojen poistaminen ("unohtamisen oikeus")
- Käsittelyn rajoittaminen: Käsittelyn keskeyttäminen
- Siirtokelpoisuus: Tietojen saaminen koneluettavassa muodossa
- Vastustamisen oikeus: Käsittelyn vastustaminen
Voit käyttää näitä oikeuksiaan ottamalla yhteyttä: info@livettdetox.shop
9. Valittaminen
Jos katsot, että käsittelemme tietojasi väärin, sinulla on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistoon. Yhteystiedot: tietosuoja.fi
10. Kolmannen osapuolen palvelut
Sivustolla käytetään:
- Google Analytics: Sivuston käyttötilaston analysointi
- Google Ads Conversion Tracking: Mainoskonvertoinnin seuranta
- Google Maps API: Sijainnin kartoitus
Nämä palvelut saattavat kerätä omia tietoja. Katso niiden tietosuojakäytännöt niiden sivustoista.
11. Muutokset tähän käytäntöön
Voimme päivittää tätä käytäntöä milloin tahansa. Merkittävät muutokset ilmoitetaan sinulle sähköpostitse.
12. Yhteystiedot
Kyselyt tietosuojasta:
info@livettdetox.shop
+358 9 123 4567